VII · Consulta online

Consulta online.

Atendimento exclusivamente online, a partir dos 16 anos de idade — qualquer lugar do Brasil ou do mundo. Mesma eficácia das consultas e sessões presenciais, com a mesma profundidade clínica.

Vantagens

A consulta online democratiza o atendimento, possibilitando ao cliente acessar profissionais de ponta a partir de qualquer lugar. As consultas são realizadas pelo Persona — plataforma própria de atendimento, do agendamento à sala de consulta, sem instalar nada: o link abre direto no navegador.

Emissão de prescrições

A prescrição online tem validade em todo o território nacional e, para a maior parte das medicações, pode ser emitida logo após a consulta.

Exceções são as medicações de controle restrito (estimulantes, benzodiazepínicos, canabidiol), que precisam ser emitidas fisicamente. Nesses casos, realizamos o envio pelos Correios via carta registrada, sem custo adicional, ou por Sedex a ser pago pelo cliente.

Emissão de documentos

Solicitações de exames, atestados e laudos podem ser emitidos online com assinatura digital. O PDF é enviado automaticamente para o e-mail do cliente.

As prescrições e demais documentos são emitidos pelos sites do CREMERS (Conselho Regional de Medicina do Rio Grande do Sul) ou do CFM (Conselho Federal de Medicina), todos com certificado digital e-CPF A3 Valid. Em breve, a emissão será feita também pela plataforma própria.

EMDR e Brainspotting online

Tanto a terapia EMDR quanto o Brainspotting podem ser realizados online, com a mesma eficácia das sessões presenciais, na sala de atendimento do Persona — que inclui uma ferramenta proprietária, desenvolvida especificamente para sessões de EMDR e Brainspotting online: a estimulação bilateral (luz, trajetórias e sons) é controlada pelo terapeuta e sincronizada em tempo real na tela do cliente.

Requisitos técnicos

  • local com privacidade para realizar a sessão;
  • conexão de internet estável;
  • tela de computador ou notebook — pelo campo visual reduzido, a sessão não pode ser realizada no celular, a menos que este esteja espelhado em um aparelho de televisão;
  • recomenda-se também uso de fones de ouvido para os movimentos auditivos bilaterais quando necessário.